張家口市政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于我市進(jìn)一步整合歸并相關(guān)政務(wù)服務(wù)類(lèi)熱線(xiàn)的公告

根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導意見(jiàn)》（國辦發(fā)﹝2020﹞53號）和《河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作方案的通知》（冀政辦字﹝2021﹞20號）要求，按照《張家口市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)張家口市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)施方案的通知》（張政辦字﹝2021﹞29號）歸并優(yōu)化實(shí)施步驟，我市在原有政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)整合歸并的基礎上開(kāi)展第二階段整合工作，整合歸并的熱線(xiàn)將在2021年 11月30日0點(diǎn)起與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)實(shí)現雙號并行。本次整合涉及的政務(wù)熱線(xiàn)有12315（消費者投訴電話(huà)）、12348（公共法律服務(wù)熱線(xiàn)）、12328（交通運輸服務(wù)監督電話(huà)）、12333（人力資源社會(huì )保障服務(wù)熱線(xiàn)）。雙號并行后，市民可繼續撥打原號碼進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)、投訴和建議，也可以撥打12345反映相關(guān)問(wèn)題。

                  張家口市政務(wù)服務(wù)管理辦公室

                       2021年11月23日